質(zhì)量:
嘉華認(rèn)為:就這樣一個被頻繁提及的字詞,我們又應(yīng)如何給客戶看得到的效果?如何迎合他們的消費(fèi)需求?嘉華一直在用實(shí)際行動回應(yīng)著,以客戶所想為先、以客戶所需為上;無論是設(shè)計(jì)還是選材,嘉華務(wù)求精益求精,嚴(yán)于律己,絕不容許自己放過任何一個微小如塵的細(xì)節(jié)。以質(zhì)量求生存就是我們的信仰。嘉華能在競爭激烈的市場上取得了一席之地,全賴產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)得到了客戶的關(guān)注和認(rèn)同,最重要的是我們有一顆看得見且真誠的心。
嘉華認(rèn)為:在企業(yè)的經(jīng)營管理中,產(chǎn)品的質(zhì)量固然排在首位,但員工的素質(zhì)涵養(yǎng)也不能落后。兩者之間微妙的構(gòu)成了‘產(chǎn)品即人品’這一種密切的聯(lián)系。企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品相關(guān),也與做事相連,更與做人環(huán)扣。一家優(yōu)秀的企業(yè)首要具備的是經(jīng)營質(zhì)量,它不僅僅是指產(chǎn)品質(zhì)量,更包含了經(jīng)營者、員工們的素養(yǎng)等質(zhì)量。產(chǎn)品的競爭歸根結(jié)底就是人品的競爭,企業(yè)需要擁有一流的員工,更需具備一流的人品。只有這樣,企業(yè)才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的品牌以及一流的服務(wù)就是這樣油然而生的。
服務(wù):
嘉華認(rèn)為:沒有快捷和高質(zhì)的服務(wù),生產(chǎn)出再優(yōu)秀的產(chǎn)品也只是徒然。我們深信,‘一流的企業(yè),必定擁有一流的員工’。就是因?yàn)檫@種信念,嘉華的員工們一直主動堅(jiān)持學(xué)習(xí)及接受專業(yè)的培訓(xùn),因此我們擁有的一群素質(zhì)高、服務(wù)水準(zhǔn)專業(yè)的人才。每個人都熟練掌握各種美容儀器的性能、安裝、使用、維護(hù)、拆卸等技術(shù)。這樣良好的服務(wù)使得嘉華能與客戶之間建立起良好的信譽(yù)。嘉華在發(fā)展的同時,也一直秉承“質(zhì)量求生存、服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最合理的價(jià)格,以其回報(bào)來自每一位客戶的信任。此外,嘉華堅(jiān)守對產(chǎn)品質(zhì)量“48小時內(nèi)上門解決并且一年保用、二年保修、永久性負(fù)責(zé)維護(hù)”的服務(wù)承諾,讓使用者無后顧之憂。
嘉華的價(jià)值觀:誠信 創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì) 共贏
嘉華經(jīng)營方針:產(chǎn)品即人品、質(zhì)量即生命
嘉華經(jīng)營理念:質(zhì)量求生存、服務(wù)求發(fā)展
嘉華服務(wù)理念:誠信做人、實(shí)在做事、用感恩的心為客戶服務(wù)